Алгоритм действия при наступлении страхового случая:

1. Застрахованное лицо обращается к турагенту / туроператору (при прямой продаже) и информирует о наступлении страхового случая.
2. Застрахованное лицо обращается в страховую с заявлением о возмещении (образец во вложении).
3. На основании собранной документации, страховщик осуществляет страховую выплату застрахованному лицу.

1) Получая пакет документов, пожалуйста, проверьте правильность внесения паспортных данных и ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в договоре страхования.

При наступлении страхового случая необходимо незамедлительно  (до обращения к врачу) позвонить по телефону:

+90 552 598 66 83

+90 552 598 66 84

+90 242 502 73 11 (стационарный),

+90 242 503 18 35 (стационарный)

2) Если немедленное обращение в международную сервисную службу «Intermed Assistance» невозможно: вы можете самостоятельно оплатить медицинские услуги. В этом случае страховая компания возместит вам самостоятельно оплаченные расходы, в размере, не превышающем 1000 долларов США/Евро, по предъявлению оригиналов документов. 

3) Страховое покрытие - 70 000 USD/EUR на человека.

4) Полис не имеет франшизы.

5) Полис всегда должен быть с туристом (на экскурсиях, прогулках, в отеле и т.д.).

По договору страхования подлежат возмещению:

- медицинские расходы (оказание скорой и неотложной медицинской помощи; диагностическое, медикаментозное лечение в амбулаторных условиях и (или) стационаре, предоставление необходимых лекарственных средств, экстренная стоматологическая помощь до 200 USD/ EUR и др.); 

- расходы на медицинскую транспортировку, экстренную эвакуацию и медицинскую репатриацию; 

- расходы, связанные с репатриацией тела (останков) застрахованного лица; 

- расходы на телекоммуникационную связь в размере не более 100 USD (EUR);

- расходы на оказание застрахованному лицу юридической помощи в размере не более 5% от страховой суммы; др. расходы согласно Правилам добровольного страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу.

ЗАСО «ИмкливаИншуранс»

г.Минск, ул. Клары Цеткин, 24, 10 этаж

Тел/факс.: +375 17 240-12-22

+375 29 737-44-76

+375 44 743-74-71

1) Незамедлительно (до обращения к врачу) обратитесь к представителю Страховщика за рубежом «Intermed Assistance».

Контактные данные международной сервисной службы «Intermed Assistance»:

+90 552 598 66 83

+90 552 598 66 84

+90 242 502 73 11 (стационарный),

+90 242 503 18 35 (стационарный)

2) Сообщите следующую информацию:

1. серию, номер паспорта (серию, номер договора страхования);
2. фамилию, имя; 
3. срок действия договора страхования;
4. номер телефона и адрес, по которым можно связаться с Застрахованным лицом; - причину обращения и характер требуемой помощи.

3) Если немедленное обращение в международную сервисную службу «Intermed Assistance» невозможно, вы можете самостоятельно оплатить медицинские услуги. В этом случае страховая компания возместит вам самостоятельно оплаченные расходы после возвращения в страну постоянного проживания, в размере, не превышающем 1000 долларов США/Евро, по предъявлению необходимых документов:

1. заявление о страховом случае;
2. оригинал договора страхования, при невозможности предоставления оригинала необходимо предоставить объяснительное заявление о причине его отсутствия;
3. оригинал документа, подтверждающего дату обращения за медицинской помощью, диагноз заболевания, итоговую сумму к оплате; - оригинал документа, подтверждающего оплату медицинской помощи;
4. оригиналы рецептов на приобретение медикаментов со штампом аптеки и указанием стоимости каждого препарата, выписанным лечащим врачом в связи с данным заболеванием. 

Важно! Страховщика необходимо уведомить о наступлении страхового случая не позднее 30 календарных дней с момента его наступления.

Ваши требования о возмещении расходов предъявляйте по адресу:

ЗАСО «ИмкливаИншуранс»

г.Минск, ул. Клары Цеткин, 24, 10 этаж

Тел/факс.: +375 17 240-12-22

+375 29 737-44-76

+375 44 743-74-71