Чартерные рейсы


Наш главный офис:

Адрес: г. Минск, ул. Сторожовская, 6
Время работы: понедельник - пятница 10.00 - 19.00; 
(продажа и выписка билетов до 18.30); суббота 11.00 - 16.00

Телефон: регулярные и чартерные авиабилеты: +375 (17) 3-666-999
Мобильный номер авиакасс/ чартерного отдела:  +375 44 515 88 55 (А1) + мессенджеры (вайбер, ватсап, телеграм), звонки принимаются по графику рабочего времени.

E-mail (регулярные рейсы):  tickets@abstour.by, tolia@abstour.by (Стамбул)
E-mail (чартерные рейсы): bulgaria@abstour.by
charter@abstour.by

Бухгалтерия: 


Важная информация!

Чтобы избежать неприятных ситуаций, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и правилами перевозки, указанными в вашем авиабилете. Если у вас есть вопросы по поводу перевозки специального багажа, животных, пассажиров с ограниченными возможностями, беременных женщин или детей без сопровождения, уточняйте их при бронировании тура.

Не забудьте проверить время вашего рейса за день до вылета.

Для рейсов авиакомпании Belavia, пожалуйста, посетите: belavia.by/table


За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания,  руководствуясь "Авиационными правилами воздушных перевозок".  Согласно Постановлению Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 3 октября 2024 года № 88.
п.83 Отмена или задержка рейса, указанного в вашем билете, а также замена типа воздушного судна или изменение маршрута могут быть осуществлены в случае необходимости для обеспечения производственной деятельности перевозчика, безопасности полетов и авиационной безопасности. Эти меры могут также быть приняты по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

Таким образом, по обязательствам а/к Белавиа за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством,  компания ООО АЭРОБЕЛСЕРВИС и ООО ФЛАЙДРИМ дополнительной ответственности не несет.


Обратите внимание, что билеты на чартерные рейсы продаются по остаточному принципу, преимущественно для туристических пакетов. Односторонние билеты доступны для покупки за 3-4 дня до вылета, а билеты в обе стороны — за 7 дней до предполагаемой даты вылета. Однако даже в этом случае мы не можем гарантировать наличие мест. В высокий сезон рекомендуем рассматривать альтернативные варианты перелетов.

Также мы НЕ сотрудничаем со сторонними агрегаторами по продаже авиабилетов. Будьте внимательны и проверяйте информацию непосредственно в офисе нашей компании.

Контакты чартерного отдела:

Адрес : 220002, ул. Сторожовская, 6

Время работы: 
понедельник - пятница 10.00 - 19.00 (продажа и выписка билетов до 18.30)
суббота с 11.00 до 16.00

Телефоны: 
+375 (17) 3-666-999 (городской)
+375 44 515 88 55 (А1) для мессенджеров  (вайбер, ватсап, телеграм). Важно! звонки принимаются по графику рабочего времени.

bulgaria@abstour.by (Сергей Шахнюк)
charter@abstour.by (Елена Романович)

Бухгалтерия (обращаться только вопросам оплаты и выставления счетов). 


Правила тарифов, применяемых на чартерных рейсах а/к Белавиа, организуемых компанией ООО "АэроБелСервис".


Стоимость авиаперевозки на чартерных рейсах, организованных компанией ООО «АэроБелСервис» включают в себя:

  • тариф;
  • топливный сбор;
  • аэропортовые таксы, сборы за обслуживание пассажиров;
  • государственные, иммиграционные таксы и сборы за безопасность, в зависимости от маршрута поездки.

На чартерных рейсах не предусмотрены скидки для детей от 2 до 12 лет, а также другим категориям пассажиров (студентам, пенсионерам), оплата осуществляется за каждое место в самолете вне зависимости от категории пассажира. Исключение составляет лишь оплата билета за инфанта (ребенка до 2х лет).

2.1. Проверить наличие авиабилетов на нужные даты по ссылке. 

2.2 Предварительное бронирование авиабилетов на чартерных рейсах по ссылке. 

2.3 Правила бронирования и оплаты билетов читайте в разделе Бронирование авиабилетов.

2.4. Оформление и выписка авиабилета производится после его полной (100%) оплаты;

2.5. Для оформления авиабилета в офисе, пассажир предоставляет паспорт (копию паспорта) и следующие данные:

  • Точный маршрут следования пассажира.
  • Даты вылета и прилета.

При оформлении авиабилета менеджер имеет право запросить дополнительную информацию или документы, необходимые для оформления авиаперевозки.

2.6. Пассажир несет полную ответственность за достоверность предоставленных им данных, а также за правильность оформления паспорта или других, необходимых для выезда документов.

3.1 Тип перевозки: ТУДА-ОБРАТНО или В ОДНУ СТОРОНУ;

3.2 Перелет осуществляется только в соответствии с последовательностью полетных сегментов авиабилета, указанных в маршрут-квитанции;

3.3 В случае неиспользования первого полетного сегмента пассажиром, второй и последующие полетные сегменты маршрут-квитанции автоматически аннулируются и возврату не подлежат;

3.4 Открытая дата обратного вылета: НЕ допускается;

3.5 Изменение даты перелета до начала перевозки по инициативе пассажира: допускается с удержанием штрафных санкций в размере 40 долл США;

3.6 Изменение даты обратного перелета после вылета рейса:

  • допускается БЕЗ штрафов при условии применения аналогичного тарифа;
  • при увеличении срока пребывания в пункте назначения и, вследствие этого, изменение даты обратного вылета допускается с добором до соответствующего тарифа (при его наличии);

4.1 Турция (Анталия, Кушадасы, Бодрум)

Норма провоза багажа для вылетов из Минска на одного пассажира составляет: 

  • На одно место зарегистрированного багажа – не более 23 кг;
  • Незарегистрированный багаж (ручная кладь) – не более 5 кг (в ином случае авиакомпания имеет право не принять к перевозке пассажира);
  • Сумма трех измерений (длинна, ширина, высота) каждого места багажа – не более 158 см;
  • Максимально допустимые габариты незарегистрированного багажа (ручной клади) – 55 х 40 х 20 см.

Авиакомпания оставляет за собой право взимать дополнительную плату:

  • За перевозку сверхнормативного багажа (несоответствующий нормам по количеству, весу и габаритам);
  • За перевозку спортивного снаряжения, технического оборудования.

Все дополнительные услуги, оказываемые и заказанные в компании АэроБелСервис, предлагаемые на сайте а/к Белавиа, а именно провоз дополнительного, негабаритного, тяжеловесного багажа, а так же перевозка животных, оплачиваются после подтверждения услуги авиакомпанией по тарифам а/к Белавиа ЗАРАНЕЕ в кассу компании или безналичным расчетом.

4.2 Норма провоза багажа для вылетов из Бреста в Анталию на одного пассажира составляет: 

  • На одно место зарегистрированного багажа – не более 15 кг;
  • Незарегистрированный багаж (ручная кладь) – не более 5 кг (в ином случае авиакомпания имеет право не принять к перевозке пассажира);
  • Сумма трех измерений (длинна, ширина, высота) каждого места багажа – не более 158 см;
  • Максимально допустимые габариты незарегистрированного багажа (ручной клади) – 55 х 40 х 20 см.

Доплата за перевес  невозможна,  багаж не будет принят  к регистрации!

4.3 Египет (Хургада, Шарм эль Шейх)

Норма провоза багажа  на одного пассажира составляет: 

  • На одно место зарегистрированного багажа – не более 14 кг;
  • К перевозке не принимается: сверхнормативный багаж, животные, спортинвентарь;
  • Вес одного чемодана не может превышать 32 кг : при регистрации одного общего багажа на 2-х человек вес должен составлять не более 28 кг . При регистрации одного общего багажа на 3-х человек вес одного чемодана должен составлять не более 32 кг.
  • Дети до 2-х лет (инфанты) - 8 кг. личных вещей;
  • Незарегистрированный багаж (ручная кладь) – не более 5 кг (в ином случае авиакомпания имеет право не принять к перевозке пассажира);
  • Сумма трех измерений (длинна, ширина, высота) каждого места багажа – не более 158 см;
  • Максимально допустимые габариты незарегистрированного багажа (ручной клади) – 55 х 40 х 20 см;
  • Сверх указанных норм разрешается провозить только инвалидные и детские коляски.

Доплата за перевес  невозможна,  багаж не будет принят  к регистрации!


5.1 Добровольный возврат неиспользованного авиабилета (по инициативе пассажира):

  • за 7 календарных дней до вылета: БЕЗ штрафов;
  • за 6 календарных дней и менее до вылета: с удержанием 25% стоимости авиабилета;
  • после вылета рейса: Не допускается;
  • возврат частично использованного авиабилета (использован один полетный сегмент), в случае отказа от дальнейшей перевозки: НЕ производится.

5.2 Возврат полной стоимости авиабилета менее чем за 7 дней до вылета самолета допускается в случае вынужденного возврата авиабилета.

Вынужденным возвратом считается:

  • Отмена, перенос рейса, а также задержка рейса более чем на 10 часов;
  • Отмена посадки в пункте, указанном в билете пассажира;
  • Отказ в визе с предоставлением подтверждающих документов от посольства;
  • Смерти пассажира или членов его семьи;
  • В случае госпитализации пассажира с предоставлением справки из лечебного учреждения;

Возврат вследствие других причин считает добровольным и осуществляется в соответствии с п. 4.1.

6.1 Билеты для детей необходимо бронировать одновременно со взрослыми.

  • возраст ребенка и младенца должен соответствовать возрастным категориям («ребенок», «младенец»), на дату завершения всего путешествия (завершение перелета по последнему сегменту).
  • с одним взрослым авиабилетом можно забронировать только один авиабилет для младенца, без предоставления отдельного места. Младенцы могут путешествовать только в сопровождении взрослых.

Обратите внимание, что младенцам не предоставляется отдельное место: младенец должен сидеть на коленях у одного из родителей. Если с вами летят двое и более младенцев, уточните условия бронирования непосредственно в авиакомпании.

  • чтобы посадить ребенка до 2 лет на отдельное кресло, придется заплатить по тарифам для детей до 12 лет.

6.2 Если ребенок должен лететь самостоятельно, пожалуйста, сообщите об этом в наш авиа отдел (тел.: 8 017 3 666 999) перед бронированием билета. Мы сообщим, возможно ли это на выбранном рейсе. Отдельно уточняйте у авиакомпании перечень документов, необходимых для перелета детей.

6.3 Для детей до 2 лет без предоставления отдельного места – 10 кг багажа + складная коляска (трость).

Перевозка животных производится только с согласия авиаперевозчика и возможна при условии, что домашние любимцы находятся в контейнерах (клетках) с водонепроницаемым дном и свободным доступом воздуха.

Перевозка животных (вес вместе с контейнером) не входит в норму бесплатной перевозки багажа. Сбор, подлежащий оплате за перевозку животного в пассажирском салоне воздушного судна, составляет 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*.


8.1 Регистрация в аэропорту начинается за 2-4 часа до вылета и заканчивается за 40-60 минут до вылета по расписанию. Обратите внимание, в случае опоздания на регистрацию, авиакомпания имеет право отменить ваше бронирование.

8.2 Для онлайн-регистрации вам понадобится PNR-номер электронного билета. Зайдите на сайт авиакомпании-перевозчика согласно вашего билета, выберите опцию «Онлайн-регистрация» и получите доступ к вашему бронированию, используя номер бронирования и вашу фамилию.

  • регистрироваться на рейс онлайн возможна не ранее, чем за 24 часа до вылета.
  • пожалуйста, помните, что зарегистрировать багаж онлайн невозможно.
  • обратите внимание, что после прохождения регистрации на рейс мы не сможем внести изменения в билет.
Подробнее: https://abstour.by/avia/online-registratsiya-na-reysy/


Проверить время вылета на сайте: airport.by

Не ранее, чем за 24 часа до вылета (как на вылете туда, так и на вылете обратно) пассажир обязан проверить время вылета своего чартерного рейса, указанного в маршрут-квитанции.


Источники информации:

  • сайт Национального аэропорта Минск - https://airport.by/
  • сайт авиакомпании Белавиа - https://belavia.by/table/
  • справочная служба аэропорта Минск-2 - по тел: 375 17 2791300, 375 017 2791730, 211 единый номер для MTS, Life, A1.
  • единая справочная служба авиакомпании Белавиа – тел. 106


Настройки файлов cookie

Вы можете настроить удобные для вас файлы cookie кроме необходимых. Отмена некоторых cookie может повлиять на работоспособность сайта.

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы веб-сайта не будут работать.

Эти файлы cookie помогают понять ваши предпочтения исходя из активности на веб-сайте. Они предоставляют возможность персонализировать рекламные объявления основываясь на ваших интересах и предпочтениях.

Нажимая на кнопку «Принять настройки cookie», вы даёте согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой обработки файлов cookie.

Принять настройки