Условия оплаты туров

Условия оплаты

Стандартные условия оплаты туров:

30% - первая часть подлежит оплате в срок не позднее 3-х банковских дней со дня подтверждения тура, если более короткий срок не предусмотрен условиями приобретения авиационного билета (time-limit);

70% - вторая часть  подлежит оплате в срок не позднее 20  календарных дней до вылета, но в любом случае до даты подачи документов на визу (при необходимости открытия визы). Документы для открытия визы не принимаются если не оплачено 100% стоимости тура.

Внимание! Если бронирование тура производится в период менее 7 дней до начала тура (даты вылета) — 100% оплаты должно быть  произведено в течение суток после подтверждения.

При бронировании каждого тура просим проверять условия оплаты, так как возможны ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ, отличные от стандартных, приведенных выше.

 *Данные условия оплаты распространяются на туры, включающие в себя чартерную перевозку либо блок мест на регулярных рейсах. Билеты на регулярные рейсы оплачиваются согласно условиям авиакомпании в соответствии с выставленным time-limit.

*Компания АэроБелСервис оставляет за собой право изменять тарифы без предварительного оповещения  (изменения не будут распространяться на забронированные и подтвержденные заявки) и вносить изменения в правила оплаты.


Аннуляция заявки.  

В случае аннуляции заявки необходимо отправить запрос на аннуляцию – функция доступна в личном кабинете в заказе. Условия аннуляции согласно Договора.

Порядок оплаты: 

1. Вы забронировали тур на сайте в системе онлайн-подбора тура и получили подтверждение заявки. Поздравляем! И двигаемся дальше.

2. Если вы предоставили скидку клиенту (не более 8%), то в новом личном кабинете доступна функция проставления процента согласованной комиссии. Следует указать процент комиссии, который остается у вас. Например, полная комиссия 10%, скидку сделали 3%, указываете 7% согласованной комиссии. Функция доступна после того, как заявка забронирована. 
В соответствии с этим в личном кабинете будет откорректирован размер вознаграждения агентства и полная стоимость путевки.

3. Распечатайте счет на оплату в личном кабинете. Счет выставляется по согласованному курсу на день оплаты (курс указан на сайте «АэроБелСервис» и в счете) и действует в течение одного банковского дня.

Внимание! Распечатывайте счет только в день оплаты, т.к. на следующий день сумма может измениться.

4. Оплатите счет в белорусских рублях по безналичному расчету по согласованному курсу на день оплаты.

5. В случае если выставленный счет оплачен частично, то поступившая сумма будет зафиксирована в иностранной валюте указанной в счете и отобразится в личном кабинете. При доплате оставшейся части необходимо распечатать новый счет, который будет выставлен по новому согласованному курсу, действующему на момент выставления счета.

По всем вопросам касательно оплаты забронированных туров обращайтесь в бухгалтерию или к ведущему специалисту направления.

Сохранение средств по оплаченным заявкам (в связи с коронавирусом).

+ вы можете изменить даты, страну, курорт пребывания на любой вариант из продуктовой линейки АэроБелСервис. Внесенную вами предоплату мы зачислим на новый тур по тому курсу, по которому вы вносили оплату;
+ вы можете принять решение позже, сохранить внесенную оплату/предоплату в валютном эквиваленте и воспользоваться ей для бронирования туров туроператора АэроБелСервис до 31.12.2020;
+ вы можете перенести средства с аннулированной заявки на новую с внесением новых туристов. 

   
Алгоритм действий между нами. 


Вы пишете примечание в заявке в личном кабинете "Оставляем на счете". И аннулируете заявку. Когда клиент определяется с новым туром, создаете новую заявку в стандартном режиме.
Нам отправляете письмо с просьбой перенести сумму оплаты с аннулированной заявки №TR1234567 на новую заявку №GR7654321
Сумма будет перенесена на новую заявку по курсу, действовашему на момент оплаты.

Ориентировочный образец заявления от туриста на перенос средств на будущую заявку.

Возврат денежных средств (в связи с коронавирусом).

Если вы принимаете решение об отмене тура, обратите внимание: возвраты будут осуществляться на заявки с ближайшими датами вылета. А не по очередности поступления заявлений на аннуляцию.

Аннуляция заявки (в связи с коронавирусом).

На все заявки, созданные с 10.03.2020, действуют особые условия аннуляции: Турция – без ФПЗ (фактически понесенных затрат) за 21 день до вылета, Кипр, Греция, Болгария, Черногория, Испания, Италия – без ФПЗ за 31 день до вылета. У вас и ваших туристов есть внушительный временной запас для выжидания и оценки ситуации, чтобы в крайнем случае отказаться от тура и не потерять ничего, а при нормальном развитии событий сохранить свой тур по цене раннего бронирования и предоплату по лучшему курсу.

По всем вопросам касательно оплаты забронированных туров обращайтесь в бухгалтерию или к ведущему специалисту направления.


г. Минск, ул. Сторожевская, 6

Бухгалтерия
телефон: + 375 (17) 236-94-63

Операторский отдел
телефон: +375 (17) 236-94-66

Нужна помощь?

+375 29 114-48-84 понедельник - пятница 10.00 - 19.00
суббота 11.00 - 16.00
Экстренная связь   
+375 29 323-56-03 понедельник - воскресенье 20:00 - 10:00

Подпишитесь на нашу новостную рассылку

и получайте лучшие предложения!