Правила чартерных рейсов
ПРАВИЛА ТАРИФОВ
ПРИМЕНЯЕМЫХ НА ЧАРТЕРНЫХ РЕЙСАХ, ОРГАНИЗУЕМЫХ КОМПАНИЕЙ «FLYDREAM».
1. Стоимость билета
Стоимость авиаперевозки на чартерных рейсах, организованных компанией «FLYDREAM» включают в себя:
- тариф;
- топливный сбор;
- аэропортовые таксы, сборы за обслуживание пассажиров;
- государственные, иммиграционные таксы и сборы за безопасность, в зависимости от маршрута поездки.
2. Порядок бронирования и оформления авиабилетов
2.1. Предварительное Бронирование авиабилетов на чартерных рейсах, организованных компанией «FLYDEAM» не производится;
2.2. Оформление и выписка авиабилета производится после его полной (100%) оплаты;
2.3. Для оформления авиабилета пассажир предоставляет паспорт (копию паспорта) и следующие данные:
- Точный маршрут следования пассажира
- Даты вылета и прилета.
При оформлении авиабилета менеджер имеет право запросить дополнительную информацию или документы, необходимые для оформления авиаперевозки.
2.4. Пассажир несет полную ответственность за достоверность предоставленных им данных, а также за правильность оформления паспорта или других, необходимых для выезда документов.
3. Общие условия перевозки
3.1 Тип перевозки: ТУДА-ОБРАТНО или В ОДНУ СТОРОНУ;
3.2 Перелет осуществляется только в соответствии с последовательностью полетных сегментов авиабилета, указанных в мартшрут-квитанции;
3.3 В случае неиспользования первого полетного сегмента пассажиром, второй и последующие полетные сегменты маршрут-квитанции автоматически аннулируются и возврату не подлежат;
3.4 Открытая дата обратного вылета: НЕ допускается;
3.5 Изменение даты перелета до начала перевозки по инициативе пассажира: допускается с удержанием штрафных санкций в размере 40 долл США ;
3.6 Изменение даты обратного перелета после вылета рейса:
- допускается БЕЗ штрафов при условии применения аналогичного тарифа;
- при увеличении срока пребывания в пункте назначения и, вследствие этого, изменение даты обратного вылета допускается с добором до соответствующего тарифа (при его наличии);
3.7 Перевозка багажа и ручной клади: до 23 кг багажа (одно место) и до 8 кг ручной клади для всех пассажиров с местом. Для детей до 2 лет без предоставления отдельного места – 10 кг багажа.
4. Порядок возврата стоимости авиабилета
4.1 Добровольный возврат неиспользованного авиабилета (по инициативе пассажира):
- за 7 календарных дней до вылета: БЕЗ штрафов;
- за 6 календарных дней и менее до вылета: с удержанием 25% стоимости авиабилета;
- после вылета рейса: Не допускается;
- возврат частично использованного авиабилета (использован один полетный сегмент), в случае отказа от дальнейшей перевозки : НЕ производится.
4.2 Возврат полной стоимости авиабилета менее чем за 7 дней до вылета самолета допускается в случае вынужденного возврата авиабилета. Вынужденным возвратом считается:
- Отмена, перенос рейса, а также задержка рейса более чем на 10 часов;
- Отмена посадки в пункте, указанном в билете пассажира;
- Отказ в визе с предоставлением подтверждающих документов от посольства;
- Смерти пассажира или членов его семьи;
- В случае госпитализации пассажира с предоставлением справки из лечебного учреждения;
Возврат вследствие других причин считает добровольным и осуществляется в соответствии с п. 4.1.