Все туры бронируются в системе онлайн под индивидуальным логином агентства.
При подборе тура в поиске указываете количество взрослых и детей (инфанта в том числе).
ТОЛЬКО для инфанта (ребёнок от 0 до 1.99 лет) в подборе необходимо проставлять возраст 1 год, независимо от того исполнилось ему полгода, или 1 год и 11 месяцев.
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ по всем направлениям компании указывать, включая полное кол-во лет ребенку на момент вылета.
ПРИМЕР:
Подбираем тур для семьи: 2 взрослых + 2 детей (возраст первого ребенка 9 лет 5 месяцев, возраст второго ребенка 9 месяцев). В этом случае выбираем: 2 взрослых +2 детей 9 лет и 1 год
Стоимость тура в подборе выдается уже с учетом инфанта, никаких доплат на инфанта не требуется.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ
При оформлении заявки обязательные поля для заполнения (СТРОГО НА ЛАТИНИЦЕ)
FAMILIYA IMYA,
дата рождения,
серия MP (латиницей)
номер 1234567,
срок действия паспорта
личный номер
гражданство
Самостоятельная корректировка паспортных данных в заявке возможна не позднее 10 дней до вылета. Последующая корректировка возможна только через уведомление в заявке.
ПРИМЕЧАНИЕ К ЗАЯВКАМ оформляется непосредственно в заявке – окошко «переписка с менеджером». Примечание НЕ является 100% ГАРАНТИЕЙ выполнения пожелания и остается на усмотрение отеля.
Необходимость открытия ВИЗЫ для туристов указывается в примечании. Визы оплачиваются дополнительно к стоимости тура.
Агентство самостоятельно отслеживает статус подтверждения заявки. В случае не подтверждения отеля/перелета вам будет предложен альтернативный вариант. В течение 48 часов необходимо принять решение по данному заказу. По истечении указанного времени и отсутствии ответа агентства неподтвержденные заявки будут сняты в одностороннем порядке без уведомления.
В случае аннуляции заявки необходимо отправить запрос на аннуляцию – функция доступна в самом заказе. Условия аннуляции – согласно Договора.