Друзья, рады сообщить вам, что компанией АэроБелСервис достигнуты договоренности о централизованном прохождении ПЦР-тестирования на COVID-19.
Далее вы найдете подробную информацию по всем вопросам, касающимся тестов, их получения и пр.
Платный ли тест?
Тест бесплатный для полных пакетных туров, забронированных у компании АэроБелСервис.
Где можно сдать?
Сдать можно только в Минске, только в день и время, назначенное компанией АэроБелСервис.
Если туристы сдают сами?
Туристы могут сдать тест самостоятельно. При этом надо соблюсти все требования египетской стороны о способе забора материала, сроках сдачи, печатях, наличии перевода на английский язык. В этом случае тест оплачивается туристами самостоятельно. Перерасчет заявки и возврат стоимости теста не производится, т.к. стоимость этой услуги в заявку не закладывается.
Кому надо сдавать?
Всем туристам в заявке, возраст которых старше 5.99 лет. Детям до 6 (5.99) лет тест не нужен.
Если у туриста есть антитела на COVID-19 и справка об этом, он все равно сдает ПЦР.
Могут ли иностранные граждане пройти централизованное тестирование с помощью АэроБелСервис?
Да, могут. На тех же условиях, что и граждане РБ. В примечании к заявке обязательно указать гражданство, если это не РБ.
Как записать туриста на анализ?
- услуга "ПЦР-тест" добавляется автоматически при создании заявки в онлайне;
- если услуга ПЦР-теста нужна, в примечании в заявке ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ФИО туристов, которые будут сдавать тест с АэроБелСервис, на русском языке по паспорту; адрес проживания туристов, номер поликлиники, в которой обслуживаются и моб. телефон;
- если турист не гражданин РБ, указать гражданство;
- напоминаем, что тест не нужен детям до 6 лет (5.99);
- если услуга ПЦР-теста НЕ нужна, укажите в примечании к заявке "ПЦР самостоятельно";
- если услуга ПЦР-теста нужна не всем туристам по заявке, указываете ФИО на русском языке по паспорту, кому нужна; для остальных пишете Ivanou Ivan - ПЦР самостоятельно;
- крайний срок внесения примечания в заявку для записи на тест за 3 дня до вылета до 18.00.
Как узнать дату проведения теста?
Дата вылета ваших туристов минус 2 дня. Например, вылет 8.09, забор материала 06.09 с 09.00 до 11.30. Но мы предварительно будем оповещать всех вас согласно заявкам.
Не надо пугаться, если в результате этой арифметики день забора материала выпадает на выходные. Наши партнеры из РНПЦ принимают наших клиентов по субботам и воскресеньям тоже.
Во сколько приходить туристам?
Время забора материала для анализа ориентировочно с 9.00 до 11.30. Предупреждайте туристов, что им придется освобождать это время.
Мы будем информировать вас о более точном времени прибытия к РНПЦ эпидемиологии и микробиологии в примечании к заявке в личном кабинете за 1-2 дня до забора материала.
Приходить следует строго к указанному времени! Без опозданий.
Если ваших туристов похитили инопланетяне и обещали вернуть чуть-чуть позже назначенного времени, принять мы их не сможем. Тест делают сами.
Note: приходить заранее и мерзнуть на улице не имеет смысла. Очередь движется достаточно быстро. Оптимально – прийти за 5 минут до назначенного в личном кабинете времени.
Куда приходить?
Адрес РНПЦ эпидемиологии и микробиологии: г. Минск, ул. Филимонова, 23, к.1.
· от станции метро "Московская" - автобусами №№ 13, 13д и 64 до конечной остановки "Макаенка"
· от станции метро "Восток" - троллейбусами №№ 41, 42, автобусом № 27 до остановки "Парниково-тепличный комбинат"
Отдельный вход слева от главного в арку.
Ниже найдете карту с маршрутом, фото с точкой сбора и видео.
На месте будет присутствовать наш представитель.
Что иметь с собой туристу?
Маски в обязательном порядке.
Паспорт, билеты и др. документы НЕ НУЖНЫ. Работаем по спискам. (Напоминаю о тщательной проверке правильности внесения всех данных в онлайне и в примечаниях).
Важные условия.
За полтора часа до теста НЕ есть, НЕ пить, НЕ чистить зубы, НЕ курить.
Обратите внимание.
Одновременно в помещении, где проводится забор материала, может присутствовать 2-3 человека. Просим предупредить туристов, что ожидание очереди будет проходить на улице. Просьба следить за прогнозом и одеваться по погоде. Само место ожидания под крышей, в арке – от дождя можно спрятаться.
Когда известен результат?
Результат теста известен к вечеру следующего дня.
Если тест отрицательный, мы вам НЕ ЗВОНИМ и НЕ ПИШЕМ. Делайте то же самое.
Если тест положительный, мы вам обязательно сообщим заранее. Никто не будет расстраивать ваших туристов прямо в аэропорту.
Как получить результат?
Результаты тестов и оригиналы справок будут выдаваться в аэропорту у стойки регистрации на рейс.
Что делать, если тест положительный?
При положительном результате на СOVID-19 аннуляция заявки происходит без ФПЗ.
Если один из туристов в заявке имеет положительный результат, а другие - отрицательный, остальные туристы могут воспользоваться забронированными услугами. По этой заявке можно заменить туриста (если у него уже есть действительный ПЦР-тест) или произвести перерасчет с возвратом части денежных средств не улетевшему человеку.
Если один из туристов в заявке имеет положительный тест, а другие отрицательный, то все туристы в заявке могут отказаться от тура без ФПЗ или перенести сроки тура при наличии билетов, мест в отеле и с согласованием стоимости согласно онлайн-подбору.
Если у всех туристов по заявке тест положительный, все туристы могут отказаться от тура без ФПЗ.
Если тест сдавали самостоятельно, а не централизованно через АэроБелСервис, предоставление положительного теста для аннуляции без ФПЗ обязательно.